昨天（9月28日），记者从中国驻澳大利亚墨尔本总领事馆获悉，总领馆目前正在会同有关方面协调处理善后事宜。据当地警方披露，当时天气恶劣，无法出动直升机，多方人员徒步实施救援。事发当晚，四名被困游客中的一名女性游客因失温症离世。
当地警方公布的救援画面。
据澳大利亚塔斯马尼亚州警察局的消息，当地时间9月26日15时30分许，一支在当地摇篮山国家公园的徒步队伍联系了紧急救援部门称，他们发现了另外一支由4名徒步者组成的徒步队伍，处境艰难且情况危急。
警方称，当时天气条件极其恶劣，直升机无法执行部署任务。为了营救4名遇险的游客，警方搜救人员、塔斯马尼亚州紧急服务组织、公园与野生动物服务局以及塔斯马尼亚州救护车服务中心人员徒步前往被困人员处实施救援。最终，四名被困游客中的一名女性游客在26日晚间，因无法抵御极端天气导致的失温症，不幸离世。另外三名游客目前身体状况良好。
警方在后续调查和通报中，指出了此次悲剧发生的关键原因：“这些中国游客没有配备适当的徒步装备，既没有携带足够的保暖衣物和食物，也缺乏紧急通讯器材，个人定位标也没有。在遭遇极端天气时，他们根本无力抵抗，即便意识到需要帮助，也无法及时呼救。”
9月28日
中国驻澳大利亚墨尔本总领事馆
发布安全提醒
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近日，我馆领区塔斯马尼亚州发生一名中国游客户外登山徒步时突遭极端天气且缺乏必要救生装备而不幸身亡的意外事故。我馆对该游客的不幸去世致以哀悼。目前，我馆正在会同有关方面协调处理善后事宜。
正值今年国庆和中秋假期，来领区旅行的中国游客逐渐增多。驻墨尔本总领馆在此郑重提醒大家，请您务必增强境外安全防护意识，谨慎规划选择适合自身状况的旅游项目，以避免酿成不必要的安全风险悲剧。
一、关于登山徒步。领区维多利亚州和塔斯马尼亚州国家自然公园登山徒步路线众多。一些线路路程偏远险峻、山区气候变化无常，请必须谨慎选择，量力而行。如确需参与相关项目，应严格按要求接受专业人员培训和陪护。穿戴保暖和防水外衣，以防失温风险。携带PLB等专业救生设备。保持手机充电及携带充足移动电源。遇恶劣天气或路线过于艰难，应果断撤退或改变计划，避免冒险前行。
二、关于其他高风险旅游项目。高空、高速、涉水、探险等旅游项目安全风险高，游客在选择岩钓、冲浪、浮潜、深潜、出海游、滑翔伞、热气球等高风险项目时，应充分评估自身体力和项目安全情况，事先学习掌握应急处置方法，切勿盲目跟风参与。并积极考虑购买必要的专项保险。
请赴塔斯马尼亚州旅游的中国游客重点关注我馆关于领区塔斯马尼亚州旅游安全的阅读链接:
驻墨尔本总领馆关于领区塔斯马尼亚州旅游的安全提醒（一）
https://melbourne.china-consulate.gov.cn/chn/lsfw/lsbhyxz/202502/t20250218_11557811.htm
驻墨尔本总领馆关于领区塔斯马尼亚州旅游的安全提醒（二）
https://melbourne.china-consulate.gov.cn/chn/lsfw/lsbhyxz/202502/t20250218_11557808.htm
中国驻墨尔本总领馆郑重提醒领区中国游客，增强安全意识，提高自救能力。如遇紧急情况，请及时与澳相关部门及总领馆联系。
澳报警电话（紧急）：000（可选在线翻译）
澳洲警方求助热线（非紧急）：131444
外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308+86-10-65612308
驻墨尔本总领馆领事保护与协助电话：+61-3-98248810
（综合南方都市报、中国驻墨尔本总领事馆）
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